ответ гида Приветствую вас из солнечного Катара! Сергей Протопопов очень своеобразный турист! Он на протяжении пару месяцев участвовал в росте группы и прекрасно видел что она становится больше! В день назначенной экскурсии он с супругой и друзьями опоздал на экскурсию на 45 минут! Я его уже не ждала, так как на связь он не выходил. Так же туристы с лайнера сообщили мне что 4 туриста отказались от экскурсии. И так как его группа была последней, кто не появился я сопоставила эти два факта и взяла туристов с улицы возле порта. Когда каким то невероятным чудом он нашел меня, потому что мы ждали последнюю туристку, которая потерялась начался скандал!!! Кстати есть весь автобус свидетелей, что господин Протопопов не однократно провоцировал склоки по маршруту нашего тура. И к стати сказать ему не однократно были предложенны лучшее места в автобусе, но он все время отказывался!!! В последний случай провокации я ему намекнула на то, что оплата за экскурсию не была получена и он в любое время может отказаться тура!!! На что он мне сказал утвердительно, что нет он остается!!! Ну в таком случае я его попросила перестать со мной разговаривать на повышенных тонах и не портить "ДА МНЕ НАСТРОЕНИЕ"!!! Потому что я не "робот", а живой человек и мне нужно общаться с другими туристами на позитиве, а не со слезами в глазах!!! Наше время прошло на ура и все остались довольны, впрочем как всегда!!! Теперь по поводу подачи информации. Моя гончая это предмет катарских традиций и рассказывала я о "фестивале соколиной охоты", в которой участвуют собаки. Я предполагаю, что для господина Протопопова этот рассказ был не столько интересен. В таком случае он мог спокойно поднять вопрос на интересующую его тему и я не однократно спрашиваю у туристов есть ли у них вопросы. Но с его стороны была тишина. Все что я могу сказать по выше написанному объяснению, что всем хорош не будешь!!! Я так понимаю, что господин Протопопов не привык получать отпор, а уж тем более от "такой маленькой сошки, как гид в Катаре" и теперь намеренно портит мне репутацию!!! Не скрою это не приятно, но я знаю какого уровня экскурсоводом я являюсь!!! У меня тысячи благодарных туристов и кстати весь автобус этого дня!!! А что касается его комментариев в всех соц сетях, я считаю это намеренным вредительством и серьезно подумываю подать на господина Протопопова в суд!!! Тем более свидетели и переписка между нами сохранилась. Дорогие туристы!!! Планируя туры заранее, вы должны учитывать что за пару месяцев, обстоятельства могут измениться!!! И в конце концов ответственность за экскурсию лежит не только на плечах гидов, но и на ваших!!! Если вы забронировали тур в группе, а не индивидуальный всегда есть возможность разростания группы. Пунктуальность тоже должна пресудствовать и опаздывать на встречу на 45 минут, это не допустимая роскошь!!! Уважайте нашу работу, ведь мы дарим вам частичку себя и наши знания!!! Ну и в конце всех не испугавшихся туристов приглашаю к нам в Катар в гости!!!